Sådan returnerer du en vare

Hos Schoucamp tilbyder vi 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din ordre. Følg disse trin, hvis du ønsker at returnere en vare:

1. Kontakt os først

Send en mail til shop@schoucamp.dk med dit fulde navn og/eller ordrenummer, og fortæl os, at du ønsker at returnere en vare. Oplys gerne, om du ønsker pengene retur, eller om du ønsker at bytte til en anden størrelse eller vare.

2. Send varen retur til:

Little Yellow House ApS
C/O Skovvængehus
Holtug Strandvej 27
4660 Store Heddinge

3. Refundering

Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet til din konto inden for få hverdage.

Betingelser for returnering

• Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
• Fortrydelsen skal meddeles os senest 14 dage efter modtagelsen.
• Herefter har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.
• Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som da du modtog den.
• Du dækker selv fragtomkostninger ved returnering.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, hvis varen har været brugt på anden måde end nødvendigt for at vurdere dens egenskaber og funktion. Du må gerne prøve varen, som du ville gøre i en fysisk butik – men ikke tage den i brug.

Er varen brugt ud over dette, forbeholder vi os retten til at modregne helt eller delvist i det beløb, der tilbagebetales – afhængigt af varens videre salgsværdi.